مقالات

آخرین مقالات

روش‌هایی برای خرید موفقیت آمیز رک

28 بهمن 1397
روش‌هایی برای خرید موفقیت آمیز رک

اگر تصمیم گرفتید که سرور رک در خانه یا محل کارتان، نصب کنید، باید با برنامه حرکت کنید تا اشتباهات به حداقل برسد. وقتی سرور رک نصب شود حرکت دادن...

8 مزیت استفاده از کیوسک‌های تعاملی

18 دی 1397
8 مزیت استفاده از کیوسک‌های تعاملی

هر چقدر دنیا بیشتر آنلاین می‌شود، مردم هم به سمت فضای جستجو و اینترنت می‌روند، در نتیجه خریدشان را با تکنولوژی هم سو می‌کنند. کیوسک‌های تعاملی و لمسی ارتباط خوبی...

مزایای انتخاب تهویه هوای سرور رک

20 آبان 1397
مزایای انتخاب تهویه هوای سرور رک

پرداخت هزینه اضافی برای خنک کردن رک سرور در دراز مدت باعث کاهش خرابی سخت‌افزار و محافظت از آن‌ها می‌شود. در حالیکه رک‌‌های قاب باز و رک‌های معمولی انتخاب‌های ارزانی...

10 ترفند برای نصب موفقیت‌آمیز رک

28 مهر 1397
10 ترفند برای نصب موفقیت‌آمیز رک

نصب یک رک داده کار ساده‌ای نیست اما نه به سختی پرتاب موشک!

آیا UPS ارزش خریدن دارد؟

24 شهریور 1397
آیا UPS ارزش خریدن دارد؟

شاید شما هم تجربه قطعی برق یا تغییر جریان را داشته‌اید. در این مواقع استفاده از کامپیوتر و اینترنت مختل می‌شود. اگر بخواهید یک UPS بخرید سوال‌های زیادی در ذهن...

8 مزیت استفاده از کیوسک‌های تعاملی

هر چقدر دنیا بیشتر آنلاین می‌شود، مردم هم به سمت فضای جستجو و اینترنت می‌روند، در نتیجه خریدشان را با تکنولوژی هم سو می‌کنند. کیوسک‌های تعاملی و لمسی ارتباط خوبی با فروشگاه و فضاهای عمومی برقرار می‌کند. کسب و کارها هم همزمان با تغییر سلیقه مشتری‌ها، از تجهیزات جدید بیشتر استفاده می‌کنند. حالا تصور کنید این تکنولوژی یک کیوسک تعاملی آنلاین با صفحه قابل لمس باشد.

1- کیوسک‌های اطلاع رسانی هزینه کسب و کار را کاهش می‌دهند.

تجربه خرید یا جستجوی آنلاین نه تنها سریع، موثر و رضایت بخش است بلکه برای هر فردی قابل تغییر است. ارائه خدمات شخصی به هر مشتری باعث می‌شود افراد، بیشتر با فروشگاهتان ارتباط برقرار کنند و تعاملی بین شما و مخاطبان رخ دهد.

چگونه می‌توانید این تعامل را شکل دهید؟ با یک کیوسک ارتباطی به راحتی این اتفاق می‌ا‌ُفتد.

این کیوسک‌ها می‌توانند جای کاتالوگ‌ها را بگیرند و حتی به جای یک محصول یا خدمتی که در حال حاضر ندارید، گزینه بهتری را پیشنهاد دهد.

برای مثال: امروزه اگر به سینما یا بانک سر بزنید برای دریافت بلیت الکترونیکی و نوبت باید از کیوسک‌های اطلاعاتی استفاده کنین. با این کار، کارمندان این بخش‌ها می‌توانند به جای ارائه بلیت، مهارت جدیدی را یاد بگیرند و به کار ببرند.

2- بازده کار با وجود کیوسک‌های ارتباطی بهتر می‌شود.

این کیوسک‌ها در همه 24 ساعت و 365 روز سال آماده کار هستند- بدون مرخصی- کافی است آن‌ها را به برق متصل کنید تا با کار مداوم درآمد ایجاد کنند.

برای کار طولانی این کیوسک‌ها مناسب اند و با کیفیتی یکسان کار میکنند. 

3- کیوسک‌های تعاملی باعث افزایش خدمات مشتری می‌شود.

این کیوسک‌ها با جمع‌آوری اطلاعات و جزییات می‌توانند خدماتی به موقع ارائه دهند، مانند بلیت فروشی سینما. 

برای مثال در شعبه‌های به روز مک دونالد شما می‌توانید غذای دلخواهتان را به راحتی سفارش دهید و منوی کامل رستوران را ببینید. 

4- تجربه مشتری از خرید با وجود کیوسک‌ها بهتر می‌شود.

تصور کنین، اگر شما تجربه خرید را راحت و رضایت بخش کنید، آیا آن‌ها دوباره به خرید از شما فکر می‌کنند؟

یک مشتری خوشحال از هر بیلبورد و تبلیغی موثرتر است. 

کیوسک‌های تعاملی، انتخاب، خرید و پرداخت را راحت می‌کنند. تحقیقات نشان می‌دهد این روش، مدت زمان انتظار را تا 60% کاهش می‌دهد. 

5- کیوسک‌های تعاملی باعث افزایش فروش می‌شوند.

بهتر از این نمی‌شود! در یک بررسی، دو سوم افراد وقتی به مرکز خرید می‌روند، نمی‌دانند چه چیزی می‌خواهند.

این کیوسک‌ها به مشتری نمی‌گویند چه چیزی بخرد اما راهی برای تبلیغ محصولی خاص هستند. 

6- کیوسک‌های تعاملی برگشت سرمایه سریعی دارند.

این برگشت سرمایه به دلیل افزایش فروش اتفاق می‌افتد. 

7- کیوسک‌های تعاملی باعث افزایش رضایت شغلی می‌شوند.

این تجهیزات باعث ایجاد وقت آزاد برای کارمندان مجموعه می‌شوند و آن‌ها می‌توانند در این فرصت، مهارت‌های جدید یاد بگیرند. 

8- کیوسک‌های تعاملی به کسب و کارها کمک می‌کنند، رفتار مشتری را بفهمند.

فهمیدن عادت مشتریان نیاز به تحقیقی جامع و وقت گیر دارد، اما این کیوسک‌ها الگوی رفتاری مشتری را ذخیره می‌کنند و صاحب کسب و کار می‌تواند سلیقه‌های متنوع را ببیند. این که کدام محصول فروش بالاتری داشته یا بیشتر دیده شده، افراد در چه سنی به این محصول علاقه داشتند و ...، به فروشنده کمک میکند پیشنهادهای به موقع و بهتری را ارائه دهد.

جاده آبعلی کیلومتر 25، منطقه صنعتی خرمدشت، خیابان سیاه سنگ، خیابان گلایل 1، پلاک 115

  • ایمیل: info@karenfelez.com
  • تلفن :  76210210(21)98+
  • تلفن :  76210310(21)98+
  • فکس:  76210410(21)98+
  • موبایل: 4088743(912)98+

گالری

© Copyright 2019 . All Rights Reserved Design by DAYEREH

Search